Rujukan

Syarat Yang Perlu Anda Tahu Sebelum Memulakan

Halaman ini menetapkan Terma & Syarat yang mengawal penggunaan akaun kiss9 anda — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay, serta akses kepada semua permainan dalam lobi.

Terma dikemaskini secara berkalaAkaun tertakluk kepada pengesahanUndang-undang tempatan terpakaiPembayaran: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPaySokongan tersedia melalui sembang langsung
kiss9 Syarat Yang Perlu Anda Tahu Sebelum Memulakan
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

kiss9 mengendalikan maklumat akaun anda dengan langkah keselamatan yang praktikal dan jelas. Dari pengesahan identiti hingga perlindungan data transaksi Touch 'n Go eWallet dan Boost, setiap langkah direka untuk melindungi kepentingan anda selaku pengguna yang berdaftar.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga kecuali diperlukan untuk tujuan pengesahan atau pematuhan undang-undang.

Keselamatan Transaksi

Setiap deposit melalui GrabPay, Touch 'n Go eWallet, atau Boost disahkan sebelum dikreditkan ke akaun anda. Rekod transaksi boleh disemak dalam sejarah akaun.

Pengekalan Akaun dan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan.

Permintaan Semakan atau Perubahan

Anda boleh meminta semakan data atau pembetulan maklumat akaun dengan menghubungi sokongan kami melalui sembang langsung dan mengemukakan nombor akaun anda.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini — termasuk hal berkaitan akaun, had transaksi, atau syarat pengeluaran — pasukan kami sedia membantu. Gunakan mana-mana saluran di bawah untuk mendapatkan penjelasan dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman kiss9 untuk pertanyaan mengenai terma akaun, pengesahan, atau syarat pembayaran.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda melalui e-mel rasmi kiss9. Sesuai untuk persoalan terperinci mengenai polisi atau permohonan semakan terma.
Pusat Bantuan Akaun Bahagian bantuan akaun dalam portal kiss9 mengandungi jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma deposit, pengeluaran, dan pengesahan.

Soalan Lazim Mengenai Terma & Syarat kiss9

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma & Syarat kami. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Terma berkuat kuasa sejurus anda melengkapkan pendaftaran akaun kiss9. Penggunaan akaun selepas sebarang kemaskini bermakna anda menerima terma yang baharu.

Perubahan terma akan dimaklumkan di halaman ini. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemaskini.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan satu akaun. Pembukaan berbilang akaun adalah pelanggaran terma dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan ditangguhkan secara kekal.

Anda boleh meminta salinan atau pembetulan data peribadi dengan menghubungi sokongan kami. Sertakan nombor akaun anda dan kami akan memproses permintaan mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Semua kaedah deposit — termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay — tertakluk kepada terma umum yang sama. Syarat tambahan bergantung kepada polisi penyedia dompet masing-masing.

Anda berhak menutup akaun sebelum tarikh kuat kuasa terma baharu. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dan kami akan membantu proses penutupan akaun anda.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.